在長白山北麓的邊疆小城汪清林區，社區民警王晨凱用4年的堅守，將“楓橋經驗”淬煉成一把破冰利刃。王晨凱，男，漢族，1994年5月出生，中共黨員，2019年9月參加公安工作，大學學歷，二級警司，現任吉林省公安廳森林公安局汪清森林公安分局新林派出所副所長、三級警長。擔任社區民警以來，王晨凱與社區工作人員將“楓橋經驗”與社區實際相結合，創新總結出“七多、七進、創七優”社區警務工作法，創建“小凱說法”社區工作新載體，讓新時代“楓橋經驗”在邊疆綻放出獨特光彩。三年來，他累計處理警情、糾紛、社區事務300余起，收獲22面錦旗和55封感謝信，抓獲網上在逃人員23人，被吉林省公安廳授予“王晨凱警務室”的榮譽稱號。

法律“播種機”：讓普法扎根基層

王晨凱自2022年負責新惠社區警務工作以來，在走訪調查中發現新惠社區存在矛盾多、需求多、隱患多、特殊群體多、發案多、是非多、失管多的“七多”現狀。針對這一情況，他和社區牽頭，加大普法教育力度，創新推出進社區、進網格、進小區、進樓棟、進家庭、進企業、進學校的“七進”警務活動，打造“爭創優質服務平臺、優質服務口碑、優質服務模式、優質防范標桿、優質和諧管區、優質幫建標兵、優質關愛典范”的“七優”治理模式。在普法過程中，王晨凱意識到單靠個人力量遠遠不夠，便創新推出“記服務、攢積分、兌換商品”工作模式。該模式遵循“一事一積分、一周一通報、一月一評分、一季一表彰”原則，采取“個人申報+平時掌握”的方式，定期開展積分兌換禮品活動，極大激發了群眾參與社會治安綜合治理的積極性，讓“積分超市”變成了“法治小講堂”“警民座談室”。基層治理也從“獨角戲”變為“交響樂”。截至目前，參與群眾已達1328人次，群眾參與率達90%。同時，他主動邀請林區檢法、信訪部門參與社區警務工作，聯合社區把12起矛盾糾紛抓早抓小，解決在萌芽狀態。

反詐“偵察兵”：筑牢群眾安全防線

在群眾眼中，王晨凱就是他們的“守護神”。工作中，他通過社區信息員反饋得知，小區內有陌生男子向老人散發宣傳單，推銷保健藥和保健酒。王晨凱立即將該男子帶回派出所詢問，對方交代了以小利益為誘餌，聚集老人進行虛假、夸大宣傳，以每套3900元的價格推銷產品的事實。最終，王晨凱對該男子予以訓誡，沒收宣傳單200余份，及時避免轄區居民上當受騙。10月中旬，新惠社區多名居民手機接到不明鏈接短信，短信承諾存1000元每日返利息20元。得益于 “小凱說法”的長期法律宣傳，居民普遍意識到這是詐騙信息，不僅自發相互轉告，社區警務助理還通過群發方式廣而告之，轄區無一名群眾下載鏈接。在反詐宣傳工作中，王晨凱創新推出“靶向宣傳”模式，針對轄區老年人群體，經常開展“銀發防詐課堂”，通過真實案例剖析、防騙情景劇等形式，詳細解析最新詐騙手法。三年來，他累計開展各類普法宣傳活動150余場，發放宣傳資料2200余份，轄區電詐發案率明顯下降。

群眾“白天使”：把服務做到心坎上

王晨凱始終踐行“民生無小事”的服務理念，在服務群眾方面有著自己的一套工作方法。他和社區工作人員建立 “五必訪”制度：困難群眾必訪、空巢老人必訪、留守兒童必訪、重點人員必訪、案件當事人必訪，通過這一制度及時了解群眾需求，把服務工作做在前面。

針對新惠社區存在獨居老人多、空巢老人多、留守老人多、特困老人多、高齡老人多、失能老人多、重殘老人多、失獨老人多的“八多”情況，這類群體共計389人，普遍面臨看病難、看病貴的問題。汪清森林公安分局高度重視這一情況，充分發揮王晨凱具有執業醫師資格的優勢，在新惠社區成立義診服務中心。同時，分局與社區一起主動與汪清縣政法委、民政局、司法局、財政局、衛健局等部門溝通協調，在新惠社區小凱警務室投放12張病床，組織“義診”服務。在王晨凱的努力下，老年患者看病難、看病貴的難題得到有效解決。

王晨凱入戶走訪期間發現有很多老年人不會寫字，甚至連自己的名字都不認識，文化水平普遍低下，針對這兩點問題，2023年8月10日，王晨凱在新惠社區成立“小凱說法老年識字班”，參與上課的老人18人，王晨凱為老年人提供書本、字典、筆等學習用品，王晨凱沒有當過老師更沒有教過學生，但是面對這些年紀75歲以上的老年人，王晨凱還是做起了他們的“老師”。從小學一年級的課本開始一點一滴學習，從不會寫自己的名字到現在每個人都會寫自己的名字了，現在都可以自己單獨朗讀課文了，老年人表示“以前生活枯燥乏味，現在每天都盼著周五的到來，學習可有意思了。”每個人都有自己的閃光點，王晨凱用自己的勤勞、愛心幫助了更多的人。

從“積分超市”里群眾兌換生活用品時的笑臉，到“銀發防詐課堂”上老人認真記錄防騙技巧的筆尖；從義診室里他為老人量血壓時的耐心，到識字班中手把手教老人寫“自己名字”的溫柔 —— 王晨凱將基層工作，一點點“種”進了汪清林區的街巷與山林，將“民生無小事”的承諾，兌現成了群眾看得見、摸得著的溫暖。

如今，“王晨凱警務室”的牌子掛在社區門口，更“掛” 在老百姓的心里，化作了鄰里和睦、林區平安的日常。這份扎根基層的堅守，這份暖到心坎的服務，把新時代公安民警的為民“警”色，染成了長白山北麓最動人的底色，讓這片林區的風，都帶著安心；讓這里的每一戶人家，都揣著溫暖。

（供稿：延長才 于世鵬）