“真是太感謝何警官了，要不是你們，我這殘疾人證還不知道什么時候能辦下來！”日前，轄區居民景延華老人緊緊握住敦化市公安局渤海派出所民警何曉民的手，再三表達感激之情。

10月初，何曉民在開展入戶走訪工作時，留意到困境群眾景延華面露愁容。經詢問得知，他肢體殘疾且家中無親屬照料，因此無法前往醫院做殘疾評定辦理殘疾人證，從而影響申請相關生活補助。群眾的“煩心事”就是工作的“要緊事”，何曉民第一時間與渤海街道愛民社區取得聯系，共同梳理辦證流程、核對申報材料，在社區工作人員的協助下，迅速完善了景延華的辦證所需材料。

辦理殘疾人證需本人到場參與評定，而景延華所居住的小區無電梯，上下樓成為最大難題。已近60歲的何曉民沒有絲毫猶豫，主動提出背著老人往返樓上樓下。往返途中，老人多次哽咽，連聲道謝：“老何沒小我幾歲，這么熱的天、這么多臺階，真是太辛苦他了！”

民生無小事，枝葉總關情。渤海派出所將持續聚焦轄區群眾急難愁盼問題，不斷優化服務舉措、延伸服務觸角，用看得見、摸得著的實際行動，讓基層警務工作更有溫度、更顯擔當。

延邊晨報全媒體記者 張成國