“節(jié)假日能辦事，能辦啥、咋預(yù)約，我們了解得一清二楚，更看到了政府真心服務(wù)于民的誠(chéng)意和決心，政務(wù)服務(wù)的透明度和大力度值得我們?yōu)槠潼c(diǎn)贊！”2月26日，一則“和龍市政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展‘節(jié)假日約辦’服務(wù)的通告”，引起了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和群眾的廣泛好評(píng)。

通告顯示，和龍市辦事企業(yè)、群眾可在工作日通過(guò)電話進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢和“節(jié)假日約辦”申請(qǐng)，約辦內(nèi)容涵蓋綜合咨詢服務(wù)、辦不成事請(qǐng)找我等27個(gè)部門的60余個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。

為全面貫徹落實(shí)省委、省政府建設(shè)高效便利政務(wù)服務(wù)環(huán)境工作要求，和龍市政數(shù)局在全面提升政務(wù)能力水平和政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量上下功夫，以政務(wù)透明度換來(lái)了群眾的滿意度。

政務(wù)公開(kāi)與政府施政相伴相生，而施政關(guān)鍵要做好政策解讀，為群眾解疑釋惑。在和龍市政務(wù)服務(wù)大廳一樓政務(wù)公開(kāi)專區(qū)，分門別類地?cái)[放著鄉(xiāng)村振興、惠農(nóng)政策等各個(gè)方面的政策文件，還配備了齊全的軟硬件設(shè)備和咨詢服務(wù)人員，為公眾提供更為便捷、更為貼心的政府信息查詢、信息公開(kāi)申請(qǐng)、咨詢辦事等服務(wù)，方便群眾一看就懂、一查就會(huì)、一問(wèn)便知，大大提高辦事效率和群眾獲得感。

“從脫貧攻堅(jiān)到鄉(xiāng)村振興，黨和政府給咱農(nóng)民出臺(tái)的惠民措施越來(lái)越多，只有看懂政策，才能跟上形勢(shì)、享受紅利。”春耕在即，和龍市各村便民服務(wù)中心不時(shí)有村民前來(lái)咨詢各種惠民政策，了解政策落地情況。去年以來(lái)，和龍市政數(shù)局指導(dǎo)各鎮(zhèn)重新梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，指導(dǎo)市民政局梳理村（居）務(wù)公開(kāi)目錄，并在政府信息公開(kāi)專欄公開(kāi)發(fā)布。目前，全市已梳理鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)目錄278條。

“政務(wù)服務(wù)，一頭連著政府，一頭連著企業(yè)和群眾。提高政務(wù)公開(kāi)透明度，有助于辦事效率‘加速度’、服務(wù)于民‘升溫度’。”和龍市政數(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，和龍市將持續(xù)推進(jìn)村（居）務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)常態(tài)化、規(guī)范化，將全市基層政務(wù)公開(kāi)工作延伸至“最后一公里”。

延邊日?qǐng)?bào)全媒體記者 葛 威